Poučenie o odstúpení od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, ak nie je ďalej uvedené inak.

Na uplatnenie práva na odstúpenie môže spotrebiteľ použiť tento formulár alebo iné jednoznačné vyhlásenie.

Tovar je potrebné odoslať späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak predávajúci neurčí inak.

Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy pri dodaní tovaru:

• vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa,
• vyrobeného na mieru,
• tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa,
• tovaru upraveného podľa individuálnych požiadaviek spotrebiteľa.

Za tovar vyrobený na mieru sa považuje najmä tovar, pri ktorom zákazník určil individuálne rozmery, farebné vyhotovenie, materiálové prevedenie, technické parametre, personalizáciu alebo inú úpravu, ktorú nie je možné bez neprimeraných nákladov ponúknuť ďalšiemu zákazníkovi.

Upozornenie: Samotný výber z bežného katalógu alebo štandardných variantov nemusí automaticky znamenať výrobu na mieru – výnimku je vhodné používať len pri skutočne individuálne upravených výrobkoch.